Mise En Place Daun SystAme De Management Intgr Dans La Chane GaziAre

Abstract

R#xE9;sum#xE9; Dans cette contribution, nous avons proc#xE9;d#xE9; #xE0; un audit des diff#xE9;rentes fonctions d#x2019;un #xE9;chantillon repr#xE9;sentatif d#x2019;entreprises de la chaine gazi#xE8;re. Au terme e cet audit nous avons r#xE9;alis#xE9; un audit qui confirme des disfonctionnements au niveau de l#x2019;ensemble des fonctions. Ce qui conduit a une n#xE9;cessaire mise #xE0; niveau par des bureaux d#x2019;#xE9;tudes tr#xE8;s couteux. Mise #xE0; niveau n#xE9;cessitant un SMQ(1) ou un TQM (2) voire un reengineering. Les pays #xE0; #xE9;conomie dite dirig#xE9;e ou planifi#xE9;e ont h#xE9;rit#xE9; d#x2019;entreprises qui connaissent de multiples lacunes en mati#xE8;re de management. Ces dysfonctionnements s#x2019;expliquent en partie par une absence totale d#x2019;environnement concurrentiel durant plus de cinquante ann#xE9;es voire un peu plus pour les entreprises de l#x2019;ex URSS. En effet les entreprises des pays de l#x2019;ex bloc socialiste se trouvaient dans des situations monopolistiques voire oligopolistiques qui ne les incitaient d#x2019;aucune mani#xE8;re #xE0; am#xE9;liorer la qualit#xE9; de leurs produits ou services ou de r#xE9;duire leurs co#xFB;ts. Bien plus, elles #xE9;taient coup#xE9;es de toute confrontation avec les entreprises internationales et vivaient en quasi autarcie .De fait toutes les fonctions #xE0; commencer par les approvisionnements, la fonction technique, la production, la comptabilit#xE9; analytique et financi#xE8;re, la gestion des ressources humaines et enfin la commercialisation #xE9;taient d#xE9;faillantes. De m#xEA;me dans les situations de p#xE9;nurie chronique et permanente de biens et services la fonction marketing #xE9;tait atrophi#xE9;e. Le management de ces entreprises #xE9;tait de type centralis#xE9;, autoritaire et archa#xEF;que. Des pays qui ont choisi le m#xEA;me paradigme ont connu exactement ce type de situation #xE0; quelques nuances pr#xE8;s Cette #xE9;tude propose une mise #xE0; niveau de ces entreprises par le biais de la mise en place d#x2019;un syst#xE8;me de management int#xE9;gr#xE9; par le contr#xF4;le de gestion. Nous proposons donc la mise en place dans ces entreprises d#x2019;un syst#xE8;me de management p